Para capturar imagens da plataforma a fim de fornecer maiores detalhes durante os atendimentos, siga os seguintes passos:
- No teclado, pressione a tecla PrintScreen. Imediatamente será copiada uma imagem em tela cheia:
- No menu Iniciar, abra o programa Paint:
- Com o Paint aberto, pressione as teclas Ctrl + V para colar a imagem capturada.
- Acesse o menu Arquivo para salvar a imagem em seu computador:
É importante que a imagem seja salva com a exibição de data e horário para uma análise mais precisa.
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